Проблема

Пробле́ма — складне теоретичне або практичне питання, що потребує розв'язання, вивчення, дослідження. Проблема — об'єкт (питання, недолік чи потреба чогось, завада, перепона від надлишку чи наявності чогось, процес) явище збуджувального характеру як стимул діяльності спонукального характеру — незадоволений попит чи нереалізовані потреби (нестача або відсутність, надлишок або наявність будь-чого), дефект, вада, чи загроза що змушує цілеспрямовано ліквідувати проблему шляхом уникнення взаємодії чи зміни стану об'єкта, себе чи свого ставлення до подій.

Проблема — це слово, яке використовують люди, що не хочуть розв'язувати питання та брати на себе відповідальність за свої дії чи бездіяльність. Така проблема формулюється переважно в питальній формі та не передбачає розв'язання порушеного питання. Цей термін рідко застосовують в діловому спілкуванні. Переважно використовується термін «питання для розв'язку». Воно передбачає ухвалення рішення та відповідальності. Під час розв'язання питань часто відкриваються нові можливості. Запитуючи «чому?» і «для чого?», можна краще зрозуміти причиново-наслідкові зв'язки й побачити новий ракурс звичних речей.

Системологія в описі та першому етапі алгоритму системно-організаційної діяльності — алгоритм СОД дає основне визначення проблеми, як наявність, надлишок, відсутність чи недолік чого-небудь.

Алгоритм СОД потребує визначення властивості, характеристики, форму прояву явища чи об'єкта для параметризації наступного етапу. Для більшості керівників, особливо військових командирів, саме цей етап є визначальним для формулювання стратегічного завдання, що є наступним етапом алгоритму СОД — задачі.

План вирішення проблемного питання з погляду менеджменту і системного аналізу виглядає так^[1][2][3]:

• Формулювання проблеми.

  Виокремлення і формулювання ключових питань, що потребують вирішення. Визначення областей на які ці рішення впливають.

• Оцінка релевантної інформації.

  Збір, обробка і аналіз усієї доступної інформації, що стосується проблеми. Підготовка аналітичних висновків.

• Постановка цілей та задач.

  Розмежування загальних цілей і конкретних специфічних завдань на шляху досягнення.

• Вибір конкретного напрямку дії.

  Знаходження балансу між елементами риску, обсягами роботи, яку буде потрібно виконати, ресурсами, відведеним часом та очікуваними результатами.

• Планування і контроль виконання.

  Розподіл завдань в ієрархії виконавців (делегування), складання графіків виконання окремих етапів, інструкцій, відповідальних осіб, або порівняльних трафаретів.

• Оцінка виконаних дій.

  Визначення наскільки застосовані дії наблизили до вирішення поставленої проблеми, вирішили її, або тільки поглибили її. Співвідношення запланованих результатів із досягнутими.

• Проблема (література)
• Соціальна проблема
• Технічна проблема
• Проблема зупинки
• Проблема 2038 року
• Проблема 2000 року

• Припущення
• Гіпотеза
• Ситуація
• Теорія

• Проблема // Філософський енциклопедичний словник / В. І. Шинкарук (гол. редкол.) та ін ; Інститут філософії імені Григорія Сковороди НАН України. — Київ : Абрис, 2002. — С. 524. — 742 с. — 1000 екз. — ББК 87я2. — ISBN 966-531-128-X.
• І. Бичко. Ситуація // ФЕС, с.585
• Дем'яненко С. І. Менеджмент аграрних підприємств : Навч. посібник. — К. : КНЕУ, 2005. — 347 с.
• Осовська Г. В. Основи менеджменту : Навч. посібник. — К. : Кондор, 2003.
• Слободянюк А. В., Андрущенко Н. О. 1.5.4 Процес ухвалення рішення // Психологія управління та конфліктологія : навчальний посібник. — Вінниця : ВНТУ, 2010. — 120 с.
• Шоробура І. М. та ін. Менеджмент вищої освіти : Навч. посіб. — К. : ПП Заколодний, 2015. — ISBN 978-966-2597.

• Проблема // Літературознавча енциклопедія : у 2 т. / авт.-уклад. Ю. І. Ковалів. — Київ : ВЦ «Академія», 2007. — Т. 2 : М — Я. — С. 274.
• Проблема // Банківська енциклопедія / С. Г. Арбузов, Ю. В. Колобов, В. І. Міщенко, С. В. Науменкова. — Київ : Центр наукових досліджень Національного банку України : Знання, 2011. — 504 с. — (Інституційні засади розвитку банківської системи України). — ISBN 978-966-346-923-2.